“主人去哪兒了”失物招領。
有些顧客遺留的卡券沒有辦法通知顧客領取。萬德福莒縣店特推出“主人去哪兒了”展示臺。將顧客遺留的身份證、銀行卡等物品展示出來,方便顧客認領。
提升創(chuàng)優(yōu),我們在行動——
網(wǎng)購代收業(yè)務。
到許多網(wǎng)民因外出收不到包裹、不愿意透露收貨地址或者快遞公司不能送達(鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū))而煩惱。萬德福莒縣店推出網(wǎng)購代收業(yè)務,免費為顧客代收包裹。只要顧客到總服務臺報名,并簽訂代收協(xié)議,即可在網(wǎng)上購物時將收貨地址定為萬德福莒縣店。代收后客服員電話通知顧客領取。這樣極大地方便了顧客,獲得顧客的一致好評。